TY  - BOOK
AU  - Hoyle, D.
TI  - ISO 9000: 2000: An A--Z guide
SN  - 0-7506-5844-4
AV  - TS156.6.H69 2003 
PY  - 2003///
CY  - Oxford, UK
PB  - Butterworth/Heinemann
KW  - ISO 9000
ER  -